サーバーに繋がりにくい障害につきまして

平素は株式会社ストリーミングラボをご利用いただき、誠にありがとうございます。 　

現在、DDoSの影響により、ネットワーク障害により全サーバーにつながりにくい、不安定な状態が発生しております。

※DDoSとは・・DDoS攻撃は「大量のアクセスを世界中から一斉に送りつけて、サイトを動かなくさせる攻撃」 のこと。普通のアクセスに見えるため、ブロックが難しく、近年は日本で急増しています。

これにより、ホームページの表示や管理画面のログイン表示が遅延する現象が発生することがございます。

■ 影響例

・管理画面にログインしたら、何も表示されない。
・管理画面が表示されるのに時間がかかる。
・更新したら、エラー表示がでた。　等

■ 対策（お客様側）

・エラーメッセージが出た場合は、弊社までご連絡ください。

・表示に時間がかかる場合は、しばらく時間をおいてから、再度管理画面にログインしてみてください。（30分～1時間程度）

その他は、お客様側で行う作業はございません。

■ 対策（弊社側）

現在、個別に順次対策を行っております。

ご不便おかけいたしまして、大変申し訳ございません。

何かご不明な点、またはご心配な点等がございましたら、ご遠慮なく弊社サポートまでご連絡くださいませ。